Häufig gestellte Fragen

Sofort. Ihre Download-Links erscheinen auf dem Bildschirm, sobald die Zahlung abgeschlossen ist, und wir senden Ihnen die gleichen Links per E-Mail. Sie sind auch dauerhaft in Ihrer Kontobibliothek gespeichert.

Nein — der Gast-Checkout funktioniert einwandfrei. Wenn Sie jedoch ein kostenloses Konto mit derselben E-Mail-Adresse erstellen, wird jeder Kauf in Ihrer Bibliothek gespeichert, um ein einfaches erneutes Herunterladen zu ermöglichen.

Melden Sie sich bei Ihrem Konto an – Ihre Bibliothek enthält immer Ihre Käufe. Wenn etwas feststeckt, kontaktieren Sie uns und wir stellen den Zugriff sofort wieder her.

Alle gängigen Kredit- und Debitkarten sowie Apple Pay und Google Pay, wo verfügbar – sicher verarbeitet von Stripe. Wir sehen Ihre Kartendaten niemals und speichern sie nicht.

Hochauflösende JPG- und PNG-Bilder sowie ein druckfertiges PDF, verpackt in einer ZIP-Datei. Die Produktseite zeigt die gemessene Druckauflösung und die größte unterstützte Größe vor dem Kauf an.

Überall. Heimdrucker funktionieren gut bis A4 oder A3 auf hochwertigem Papier. Für größere Formate akzeptieren lokale Druckereien und Online-Druckdienste unsere Dateien direkt.

Dateien verwenden den Standard sRGB. Kleine Abweichungen zwischen Bildschirmen und Druckern sind normal; hochwertiges Papier macht in der Regel den größten Unterschied.

Die geschäftliche Nutzung erfordert den Kauf einer kommerziellen Sammlung. Sie deckt Kundenarbeiten, Marketing und bis zu 500 physische Produkte pro Design ab. Weitere Informationen finden Sie auf der Lizenzseite.

Das Teilen von gedruckten Geschenken ist willkommen. Das Teilen von digitalen Dateien ist nicht gestattet; jeder Kauf gilt für einen Haushalt oder ein Unternehmen.

Da digitale Dateien sofort geliefert werden, sind alle Verkäufe endgültig. Wenn die Dateien fehlerhaft sind oder nicht wie beschrieben, kontaktieren Sie uns innerhalb von 14 Tagen und wir werden das Problem lösen.